Comité des usagers

Le mandat du comité des usagers est de :

• renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations;
• promouvoir l’amélioration de la qualité de leurs conditions de vie et évaluer leur degré de satisfaction à l’égard des services;
• défendre les droits et les intérêts collectifs ou individuels des usagers;
• accompagner et assister les usagers dans toute démarche qu’ils entreprennent, y compris lorsqu’ils désirent porter plainte;
• désigner deux personnes pour agir comme administrateur auprès du conseil d’administration du CHUS.

Composition du comité des usagers :

• Ruth Atto, membre
• Debbie Bishop, membre
• Yoland Chalifoux, secrétaire-trésorier
• Clarisse Codère, membre
• Louise Gagnon-Hotte, vice-présidente
• Dany Lachance, présidente
• Ouida Moliner, membre

Dany Lachance, Debbie Bishop, Clarisse Codère, Yoland Chalifoux, Ouida Moliner, Louise Gagnon-Hotte et Ruth Atto.

Pour faire des commentaires sur la qualité des soins et des services au CHUS en toute confidentialité, le comité des usagers peut être joint en composant le poste 13288 (de l’intérieur du CHUS), le 819 829-3288 (Sherbrooke et les environs) ou le 1 877 942-2383 (sans frais). C'est aussi possible de lui écrire à : CHUS - Comité des usagers, 580, rue Bowen Sud, Sherbrooke (Québec), J1G 2E8, ou par courriel à : comitedesusagers.chus@ssss.gouv.qc.ca

Rapport annuel du comité des usagers :

• Rapport annuel 2008-2009